Platformă
Regulile casei
Patru reguli traversează tot produsul. Sunt motivul pentru care nu-ți promitem procente și pentru care unele ecrane îți spun, cinstit, că nu știu ceva. Le scriem aici pentru că ele explică felul în care lucrăm mai bine decât orice listă de servicii.
AI-ul propune, omul confirmă
Nicio analiză automată nu scrie direct în datele tale. Rezultatul intră într-un ecran de revizuire, unde se vede ce ar urma să se schimbe, de unde vine fiecare afirmație și cât de sigur e modelul.
De ce există
Un model care scrie singur în baza de date al unui client are dreptate de nouă ori și greșește a zecea oară — iar a zecea oară ajunge într-o propunere comercială, în fața ta.
Cum se vede
Ce a confirmat un om se marchează „confirmat de om” și nu se mai suprascrie automat niciodată. Ce a venit din AI și a fost acceptat se marchează separat. Diferența se vede pe fiecare fapt.
Nimic nu se inventează
Modelele primesc instrucțiuni explicite să nu completeze golurile cu presupuneri plauzibile. Când dovada lipsește, răspunsul corect e „nu știm”.
De ce există
Un gol umplut cu o presupunere arată exact ca un fapt. Peste trei luni, nimeni nu mai știe care a fost care — și cineva construiește o strategie pe el.
Cum se vede
Vei vedea câmpuri goale, liste scurte și avertismente. Fiecare cifră vine din datele noastre sau dintr-o sursă citată; ce e deducție scrie „dedus” lângă ea.
Nimic nu se șterge în tăcere
Ce pare depășit se marchează „posibil depășit”, nu dispare. Un competitor respins rămâne, ca respins. Un acces scos din catalog nu șterge ce era notat pe branduri.
De ce există
Ștergerea tăcută costă de două ori: o dată când pierzi informația, a doua oară când sistemul îți propune același lucru peste o lună, fiindcă a uitat că l-ai refuzat.
Cum se vede
Istoricul rămâne vizibil. Poți vedea ce s-a schimbat, când, și cine a decis.
Necunoscut nu înseamnă zero
Fără o integrare conectată, cifra nu apare ca „0”, ci ca „neconectat”, cu ce anume lipsește și de unde se ia.
De ce există
Un zero e o afirmație: spune că am măsurat și n-am găsit nimic. Pus acolo unde n-am măsurat, te-ar duce la concluzia că un canal nu merită — decizie luată pe o cifră inventată.
Cum se vede
Pâlniile au trepte hașurate, cardurile scriu „neconectat”, iar rapoartele spun ce integrare ar închide golul.
Regulile astea sunt scrise și în manualul intern al aplicației, pentru echipă. Nu sunt un text de marketing adaptat pentru site — e același text.
Ce înseamnă pentru tine
Trei lucruri pe care nu le vei auzi de la noi
„Garantăm poziția întâi”
Nimeni nu poate garanta un rezultat care depinde de un algoritm pe care nu-l controlează. Ce putem spune e ce urmărim, în cât timp ar trebui să se miște și ce facem dacă nu se mișcă.
„Creștem traficul cu 40%”
O cifră scoasă înainte de a ne uita la datele tale e o ficțiune cu aspect de ofertă. După ce ne uităm, putem spune unde sunt golurile și cât de mari sunt.
„Suntem prezenți în AI”
O captură de ecran din ChatGPT nu dovedește nimic: modelele răspund diferit la aceeași întrebare. Măsurăm pe rulări repetate și raportăm în câte din câte.
Cifrele înainte de promisiuni
Lasă adresa site-ului. Ne uităm la ce ai și îți spunem ce vedem — inclusiv ce nu putem ști încă, și de ce.